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Managementsysteme2018-09-24T11:59:19+00:00

Managementsysteme

„Wir finden Lösungen für Organisations- und Führungssystematiken, die eine langfristig positive Unternehmensentwicklung garantieren.“

Aufbau und Einführung

Sie planen die Einführung eines Qualitätsmanagements (QM)-Systems?

In dem Moment, in welchem Sie sich für ein QM-System entscheiden, ist es wichtig, die Mitarbeiter Ihres Unternehmens mit ins Boot zu holen. Nur so ist die Identifikation mit den bevorstehenden Aufgaben gesichert und eine aktive Mitgestaltung möglich.

Sobald die Entscheidung getroffen ist und die Mitarbeiter informiert sind, erfolgt die Einführung in zwei Phasen:

Zunächst müssen sämtliche Abläufe und Prozesse im Unternehmen erfasst, analysiert und strukturiert werden. In den meisten Fällen zeigt sich, dass es ungeahnte Potentiale zur Verschlankung, Straffung und Optimierung der betrieblichen Abläufe und Strukturen gibt.

Unsere Qualitätsmanager / Auditoren überprüfen sämtliche relevante Abläufe vollständig, beschreiben diese in einem Handbuch und halten sie nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 fest.

Unsere Dienstleistungen beim Aufbau Ihres QM Systems:

  • Analyse der vorhandenen Prozesse im Unternehmen
  • Erfassung und Sichtung der vorhandenen Dokumente
  • Projektplanung (Vorgehensweise, Verantwortlichkeiten, Termine)
  • Information der Mitarbeiter
  • Erfassung des IST-Stands und Abgleich mit den Forderungen der Norm
  • Erstellung der Dokumentation für Ihr individuelles QM System
  • Auswahl der geeigneten Zertifizierungsgesellschaft
  • Begleitung bei der Durchführung des externen Zertifizierungsaudits

Sie interessieren sich für unsere Leistungen? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Betreuung und Optimierung

Sie haben bereits ein Qualitätsmanagement System?

Wir bieten Ihnen dafür eine durchgängige Betreuung und Optimierung durch unser kompetentes VOSS Beraterteam!

Ein zertifiziertes Unternehmen muss jährlich den Erfolg des QM Systems im Rahmen der DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung nachweisen. Wir betreuen Sie kompetent in diesem Prozess, damit Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können. D.h. die VOSS AG bietet Ihnen zusätzlich umfangreichen Support bei der Weiterentwicklung und Pflege Ihres Qualitätsmanagements Systems an.

Denn Fakt ist: Von der ersten Zertifizierung an, bedarf es eines QM Verantwortlichen (QMB), der sich intensiv um die Pflege Ihres QM Systems kümmert. Diesen müssen Sie nicht aus Ihrem Stammteam rekrutieren, sondern können uns als externen Qualitätsmanager beauftragen. Gerne nehmen wir Ihnen alle anfallenden Aufgaben ab und sorgen dafür, dass Sie weder Ihr Tagesgeschäft, noch Ihr Qualitätsmanagement vernachlässigen müssen!

Unsere Dienstleistungen bei der Betreuung Ihres QM Systems:

  • Überprüfung der Aktualität Ihres Qualitätsmanagements Systems
  • Dokumentation der Änderungen und Ergänzungen
  • Abgleich der Prozessergebnisse mit den Prozesszielen
  • Überwachung der Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
  • Planung und Durchführung der internen Audits
  • Unterstützung bei der Durchführung des jährlichen Management-Reviews
  • Durchführung von Mitarbeiterschulungen

Sie interessieren sich für unsere Leistungen? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Interne Audits

Fischen Sie nicht länger im Trüben, gehen Sie den Dingen auf den Grund.

Die ISO 9001 Norm fordert, dass zertifizierte Unternehmen in regelmäßigen, geplanten Abständen (mindestens einmal pro Jahr) interne Audits durchführen müssen. Vor allem kleineren und/oder mittelständischen Unternehmen fällt es schwer, aus dem eigenen Team Personal mit den notwendigen Qualifikationen für Audits frei zu stellen.

Gerne nehmen wir von der VOSS Beratung die Herausforderung an und übernehmen die Durchführung des intern geforderten Audits in Ihrem Unternehmen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Neutrale Bewertung aufgrund vollständiger Unabhängigkeit der VOSS Beratung
  • Höhere Mitarbeiterakzeptanz
  • Kompetenz durch zahlreiche Audits und Zertifizierungen
  • Unsere Auditoren werden laufend weitergebildet

Unsere Dienstleistungen bei der Durchführung interner Audits:

  • Erstellung eines Auditplanes
  • Erstellung von Auditfragelisten
  • Durchführung des internen Audits
  • Erstellung der Maßnahmenpläne
  • Erstellung des Auditberichtes
  • Unterstützung bei der Umsetzung der Verbesserungsmaßnahmen

Sie interessieren sich für unsere Leistungen? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Externe QMB

Wir übernehmen die Aufgaben des QM Beauftragten für Sie!

Innerhalb von QM Systemen kommt dem Beauftragten (QMB) eine zentrale Rolle zu: Er trägt u.a. die Ausführungsverantwortung für die Einführung, Umsetzung und Überprüfung des QM Systems.

Weil es kleinen und mittelständischen Unternehmen oft schwerfällt, eigenständig Personalkapazitäten aufzubauen bzw. welche mit den notwendigen Qualifikationen frei zu stellen, begnügt man sich oft mit der Verwaltung des IST-Zustandes und verzichtet damit auf mögliche Qualitätssteigerung und Kostensenkung.

Die VOSS Berater bieten Ihnen dagegen die Möglichkeit, dauerhaft, persönlich und kompetent von einem erfahrenen, externen QMB unterstützt zu werden. Wir zeichnen uns neben Fachwissen und der notwendigen Objektivität zusätzlich durch fundierte Kenntnisse unterschiedlichster Branchen aus.

Wie viel Zeit benötigen wir?

Erfahrungsgemäß ist eine Anwesenheit des externen QMB 1 – 2 x pro Monat nach einer Einarbeitungszeit sinnvoll, immer abhängig von Unternehmensgröße und Aufgaben, die übernommen werden sollen. In der Regel gilt: Wir orientieren uns nach Ihren Wünschen und Vorgaben und sind selbstverständlich flexibel, was Zeiteinteilung und Präsenz betrifft! Mit der Geschäftsleitung legen wir auch fest, welche Aufgaben erledigt werden sollen.

Unsere Dienstleistungen bei der professionellen Entlastung für die Geschäftsleitung:

  • Pflege und Weiterentwicklung Ihres QM Systems
  • Verbesserung der Prozessabläufe
  • Einweisung und Schulung der Mitarbeiter in neue bzw. geänderte Prozesse
  • Durchführung interner Audits
  • Hilfestellung bei der Vorbereitung von Zertifizierungsaudits
  • Durchführung von Lieferantenaudits (wenn gewünscht!)

Sie interessieren sich für unsere Leistungen? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Ansprechpartner

Ihre Ansprechpartner Florian Richter und Laurenz Schmidt freuen sich darauf, Sie und Ihr Unternehmen kennen zu lernen.

Florian Richter

Laurenz Schmidt